汇动态|万景汇服务——中国物业服务百强企业

2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

本次发布会上，四川万景汇物业服务集团有限公司凭借差异化的人文服务、高品质的服务质量、高度的社会责任感荣膺“2024中国物业服务百强企业”奖项。

源于东坡故里的人文服务品牌

四川万景汇物业服务集团有限公司（简称：万景汇服务）成立于2001年，起源于苏东坡的故乡——四川眉山，获得全国企业诚信公共服务平台“AAA级信用企业”认证、ISO三体系认证，管理面积超600万平方米，员工逾千人，并持续增长。管理的项目涵盖多层住宅、高层住宅、别墅、写字楼、商业综合体、产业园、案场等多种业态。

二十余载的发展历程中，万景汇服务秉承“服务小社区，造福大社会”的企业使命，践行“美好生活服务家”服务理念，恪守“和谐、友邻、助人、爱家”的核心价值观，赓续中华文脉、坚守长期主义，奋楫笃行，保持了高质量、可持续的稳健发展，稳步迈向中国领先的人文服务品牌。

坚定市场化导向，巩固提升细分赛道专业竞争力

面对日益激烈的市场竞争，万景汇服务不断突破舒适圈，以开放包容的姿态迎接市场挑战，持续升级服务标准、拓展战略布局，坚持深耕区域、做强核心的市场化拓展战略，成功开拓城市老旧小区治理、产业园服务细分赛道。

自2022年启动市场化拓展战略以来，万景汇服务成功签约眉山甘眉工业园、凯盛工业园、美科产业园、博雅新材产业园项目，接管眉山水岸花都·南郡、成都柳岸花邻住宅项目。随着第三方服务项目服务规模不断增长、经营稳定性不断提高，集团规模化、集约化管理取得有效进展。市场发展战略为集团持续健康发展提供了强劲动力，有效提高了集团综合竞争水平。

△万景汇服务甘眉工业园项目签约仪式

△万景汇服务柳岸花邻住宅项目接管仪式

“4汇服务”创新服务力

服务品质和创新能力是物业企业发展的内生动力。万景汇服务自成立以来，坚持人文服务底色，紧跟行业发展步伐，与时俱进、全面创新，不断进行组织变革与服务升级。2022年，集团创新升级服务体系，全新构建“4汇服务系统” ，实现服务纵向深度挖掘、横向广度拓展，科学化、绿色化、人性化、体系化地服务“美好生活”，切实做到品质服务、人文服务。

“4汇服务”聚焦客户“美好生活”需求，以企业价值观“和谐、友邻、助人、爱家”思想指引，构建“汇安居、汇生活、汇管家、汇智慧”服务维度，将客户所需的品质服务，以及万景汇服务持续探索的增值服务，有机整合、科学规划，有效实现“用心服务，创建美好”。

产品力转化为生产力，员工知行合一是关键。为推进集团高质量、可持续发展，实现员工与企业“共创共赢共成长”，集团成立了“万景汇商学院” 。商学院以集团内部讲师授课制度和外部导师培训制度相结合，开设项目经理体系培训、员工专业化培训特色课程，不断激发员工新质活力、创新内生服务力。

△万景汇服务商学院院长刘利女士授课

△2023年万景汇服务商学院管理提升训练营

党建引领高质量发展，红色物业筑美好

万景汇服务始终坚持党建引领，于2021年开始了红色物业的探索之路。集团坚定落实“支部建在项目上”的方针，从“党建引领”“党员模范” “阵地建设”三个维度着手，不断夯实党建基础、健全组织，落实以社区、党支部、业委会、物业服务企业共建共治共享的工作机制，系统建设以“红色物业”为纲领的党建品牌，助力社会基层治理提质增效。

△万景·峰汇小区党建文化室

△万景·清樾华庭业主在党建文化室议事

万景汇党支部，以每月18日的升旗仪式、党员示范岗、党员志愿者、特色主题党日等丰富形式，厚植万景汇人的爱国、爱党、爱企、爱家情怀；搭建红色管家接待日、项目经理接待日、业主恳谈会、便民服务日等沟通平台，健全“党建引领+共商共建+便民服务”体系，打通服务群众“最后一米”，激活社区红色活力，提升业主的获得感、幸福感。

△万景汇服务党支部组织每月18日升旗仪式

△万景汇服务党支部组织集团2024年春风行动

“新质活力 上善共享”，践行企业责任与担当

物业企业的行业属性决定了物业公司需要在国家经济发展建设中发挥作用，万景汇服务企业使命“服务小社区，造福大社会”充分展示了企业的社会责任与担当。

在万景汇服务二十余载的发展中，持续关注企业信用建设，2022年获得全国企业诚信公共服务平台“AAA级信用企业”认证，2023年被评定为“四川省AAA诚信物业服务企业”。坚持发挥企业正能量，助推行业发展。集团总经理刘利女士积极参与《眉山市城市森林花园建筑试点项目物业服务标准》的课题研究，并提出建设性意见和建议，全力促进眉山市物业服务行业妇女联合会成立并担任副主席一职；各分子公司主动承办属地行业技能赛事、行业培训演练活动、市政文化活动；集团持续关注员工关怀、业主权益、长者服务，通过践行企业社会责任与担当促进集团高质量、可持续发展。

2024年是万景汇服务“塑品牌、夯品质、拓市场、强经营”三年战略方针落地执行的第二年，集团将坚守物业服务初心、牢记红色物业使命，以新质活力不断创新服务力、增强核心竞争力。未来，万景汇服务将以“人文服务”为起点，全面深化“4汇”服务体系落地，坚持科技赋能美好生活升级，全力构建符合现代人居理念的全生命周期服务平台，创新服务场景，用心用情服务，守护美好生活。

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